Última atualização: Junho de 2026

A D.ORIGAN® valoriza a privacidade, a transparência e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas durante sua navegação e utilização de nosso site.

Ao acessar nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

A D.ORIGAN® não comercializa, aluga ou negocia dados pessoais de seus clientes.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para possibilitar a melhor experiência de compra, garantir a execução dos serviços contratados, atender exigências legais e aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e canais de atendimento.

2. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) estabelece regras para coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais por empresas e organizações públicas ou privadas.

A legislação garante maior transparência, segurança e controle aos titulares de dados pessoais.

3. Quais Dados Coletamos

Durante sua interação com a D.ORIGAN®, podemos coletar informações como:

Dados de Cadastro

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Telefone
• E-mail
• Endereço de entrega e cobrança

Dados de Compra

• Histórico de pedidos
• Produtos adquiridos
• Forma de pagamento
• Informações relacionadas à entrega

Dados de Navegação

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Dados obtidos por cookies e tecnologias semelhantes

4. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações sobre pedidos e entregas;
• Oferecer promoções, campanhas e conteúdos personalizados;
• Melhorar a navegação e experiência no site;
• Garantir a segurança das operações;
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que permitem reconhecer preferências e compreender como os usuários interagem com nosso site.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento adequado da plataforma.

Cookies de Desempenho

Permitem analisar métricas de navegação e melhorar continuamente o site.

Cookies de Funcionalidade

Memorizam preferências e personalizam sua experiência.

Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para exibição de anúncios relevantes e campanhas personalizadas.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com a utilização dessas tecnologias, conforme previsto nesta Política.

6. Compartilhamento de Dados

Para viabilizar nossas operações, seus dados poderão ser compartilhados com parceiros que atuam em nosso ecossistema, tais como:

• Operadoras de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Plataformas de e-commerce;
• Ferramentas de marketing digital;
• Sistemas de gestão empresarial;
• Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia.

Todos os parceiros contratados seguem padrões compatíveis com a legislação vigente de proteção de dados.

7. Armazenamento e Segurança das Informações

A D.ORIGAN® adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados;
• Alterações indevidas;
• Vazamentos;
• Perda ou destruição acidental.

Nosso ambiente utiliza tecnologias modernas de segurança e criptografia para proteger as informações transmitidas durante a navegação e realização de compras.

8. Certificado SSL e Navegação Segura

Nosso site opera com protocolo HTTPS e Certificado SSL (Secure Socket Layer), tecnologia que criptografa os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores.

Isso garante maior proteção durante cadastros, login, pagamentos e demais operações realizadas na plataforma.

Recomendamos que os usuários sempre verifiquem a presença do cadeado de segurança exibido no navegador durante a navegação.

9. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais quando permitido por lei.

11. Newsletter e Comunicações de Marketing

Ao cadastrar seu e-mail em nossa newsletter, você poderá receber:

• Lançamentos;
• Promoções exclusivas;
• Cupons de desconto;
• Conteúdos institucionais;
• Informações sobre produtos e campanhas da D.ORIGAN®.

O cancelamento do recebimento poderá ser realizado a qualquer momento através do link disponível nos e-mails enviados.

12. Atendimento e Exercício de Direitos

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer qualquer um dos seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com nossa equipe por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

13. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais mudanças.

D.ORIGAN®

Autenticidade, confiança e respeito em cada experiência.

A sua privacidade é tão importante quanto a sua satisfação.